شحن
في سوق ستور ، نتفهم أهمية عملية الشحن السلسة والفعالة. نحن نسعى جاهدين لتزويد عملائنا بتجربة سلسة من لحظة تقديم طلبهم إلى لحظة وصوله إلى عتبة بابهم. تم تصميم سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان تسليم طلبك إليك في الوقت المناسب وفي حالة ممتازة.
ًالشحن مجانا:
يسعدنا أن نقدم شحن مجاني لجميع الطلبات. وهذا يعني أنه يمكنك الاستمتاع براحة التسوق وأنت مرتاح في منزلك دون الحاجة إلى القلق بشأن أي تكاليف شحن إضافية. سواء كنت تشتري أحدث طراز من Apple iPhone 15 أو أي منتج آخر من متجرنا، يمكنك الاطمئنان إلى أنه سيتم شحن طلبك إليك مجانًا.
عائدات:
نحن ندرك أنه في بعض الأحيان قد لا يلبي المنتج توقعاتك أو قد تغير رأيك ببساطة. ولهذا السبب نقدم سياسة إرجاع خالية من المتاعب. إذا استلمت منتجًا وعلبته لا تزال مغلقة وقررت إعادته، فيمكنك القيام بذلك خلال أول 14 يومًا من استلام طلبك. ما عليك سوى الاتصال بنا وسنقوم بإرشادك خلال عملية الإرجاع لضمان التعامل مع عملية الإرجاع بسلاسة وكفاءة.
الطلبات الدولية:
يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الدولية لا تأتي مع ضمان. على الرغم من أننا نتخذ كل الاحتياطات اللازمة لضمان تغليف طلبك بشكل آمن ووصوله في حالة ممتازة، إلا أنه لا يمكننا ضمان نفس مستوى تغطية الضمان للطلبات الدولية كما نفعل للطلبات الوطنية. ومع ذلك، كن مطمئنًا إلى أننا سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك في حالة حدوث أي مشكلات قد تنشأ مع طلبك الدولي.
الاوردرات داخل مصر:
بالنسبة للطلبات الوطنية، سيتم توفير تغطية الضمان من خلال وكيل المنتج بدلاً من متجر سوق. نحن نعمل بشكل وثيق مع وكلاء المنتجات المعتمدين لضمان حصولك على أعلى مستوى من دعم الضمان لطلباتك الوطنية. إذا واجهت أي مشكلات تتعلق بالطلب الوطني الخاص بك، فيرجى الاتصال بوكيل المنتج المعني للحصول على المساعدة.
في متجر سوق، نحن ملتزمون بتزويد عملائنا بتجربة تسوق سلسة وآمنة. تم تصميم سياسة الشحن الخاصة بنا لضمان تسليم طلبك إليك في الوقت المناسب وفي حالة ممتازة. إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الشحن لدينا، فلا تتردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك وتقديم أفضل خدمة ممكنة لك.